1. 保持微笑, 詢問客人的需求, 了解客戶想要改善哪些部分。
2. 將車身開上全車可以撐起的大型頂高機(大龜), 開上去就好! 先不要做任何動作。
3. 量測每一個輪胎到輪拱間的距離(紀錄於表一)
表一 |
右前輪
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左前輪
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右後輪
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左後輪
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輪胎上緣到輪拱的間距(cm) |
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- 加上海綿塊將車身撐高(將大龜上的小龜撐起)。
- 取下輪胎。
- 下搖臂墊上約30cm 厚度的木塊 (目的要讓小龜放下時車身可以完全由下搖臂下方的木塊承受車身重量, 此時減震筒與彈簧會回復到幾乎正常行駛狀態, 一般來說會多一點點)。
- 取量測規量測彈簧間距, 思考判斷該車要裝哪裡就量哪裡(以客人的需求為主), 量什麼尺寸就裝什麼尺寸, 原則上以放得進去的最大量規為基準, 彈簧圈超過四圈以上的車種以放不進去的最小尺寸為準!
- 取量測尺(捲尺)量測彈簧圈徑, 圈徑選擇原則為量測出的尺寸若為14cm 則需使用150mm (大一級的原則), 防傾王裝配完以後開口不可以大於2cm,不同尺寸有不同的裝法,請參考網頁 防傾王安裝方法 一文。
- 取該決定尺寸裝配於每一個彈簧, 原則上,前輪缺口朝引擎; 後輪缺口朝車頭, 特殊狀況再做調整。
- 降下小龜, 由車底或任何看得到防傾王的角度觀看防傾王與彈簧接合的情形, 原則如下:
1.上下缺口的開口不可以大於2cm, 重疊一部分可以, 重疊超過4cm 表示尺寸用錯。
2.防傾王與彈簧的間隙不可以超過3mm(0.3cm), 超過也表示厚度尺寸太小,需用厚一級的防傾王。
- 裝上輪胎, 進行路跑測試, 看狀況如何, 看是否有異音或其他狀況, 一般汽車只要彈簧圈數大於四圈的都不會有噪音, 小於三圈的彈簧目前異音狀況較多, 請與本公司密切配合, 即將有產品問世。
- 重新上大龜量測輪胎到輪拱的距離, 與表一所留下來的資料對照, 如有撐高超過2mm代表尺寸裝配錯誤(太厚), 需重新做更換。
- 請客戶填寫顧客回函裡面的表單, 撕下最上面一聯給客戶, 下面兩聯留著, 其中一聯於本公司請款時一並附上給本公司做後續追蹤使用, 如此客戶方可享兩年保固(如有填寫心得及附上愛車照片), 本公司會寄出保固卡給該客戶,完全沒有寫就沒有任何保固。
14.感謝您與本公司一起合作共創雙贏, 良好的服務可以帶來更多的客戶與商機。